Gamintojo komercinė garantija - 12 mėnesių. Nemokami mokymai po pirkimo, nuotolinė pagalba per AnyDesk, techninė pagalba, diagnostika ir įrangos servisas.
Gamintojo komercinė garantija MPrint įrangai.
Padedame teisingai paleisti įrangą ir pradėti darbą.
Nustatymas, programinės įrangos patikra ir pradinė nuotolinė diagnostika.
Konsultacijos, diagnostika, remontas ir atsarginės dalys po pirkimo.
MPrint Printers gamina profesionalią įrangą maisto spausdinimui, UV spausdinimui ir graviravimui. Daug dėmesio skiriame surinkimo kokybei, įrangos patikrai prieš išsiuntimą ir techninei pagalbai po pirkimo.
Prieš išsiuntimą kiekviena įranga yra patikrinama, sukonfigūruojama ir ištestuojama. Mūsų tikslas - kad klientas gautų veikiančią ir patikrintą įrangą, kurią po teisingo prijungimo ir paleidimo galima naudoti gamyboje.
Suteikiame garantiją, nemokamus mokymus, techninę pagalbą ir konsultacijas dėl paleidimo, priežiūros bei naudojimo. Jei reikia, mūsų specialistai gali suteikti nuotolinę pagalbą per AnyDesk: padėti su įrangos nustatymais, programinės įrangos patikra ir pradine diagnostika.
MPrint Printers įrangai taikoma 12 mėnesių gamintojo komercinė garantija nuo pirkimo datos arba nuo dienos, kai klientas gauna įrangą, jei sąskaitoje, sutartyje, komerciniame pasiūlyme ar garantiniame dokumente nenurodyta kitaip.
Garantija taikoma gamybos defektams ir elektroninių, mechaninių bei konstrukcinių komponentų gedimams, atsiradusiems įrangą naudojant įprastomis sąlygomis pagal naudotojo instrukciją.
Garantiniu laikotarpiu MPrint Printers suteikia:
Prieš išsiunčiant įrangą klientui, ji yra patikrinama ir ištestuojama. Priklausomai nuo įrangos modelio, mes tikriname:
Įsigijęs MPrint Printers įrangą klientas gauna nemokamus mokymus apie įrangos paleidimą, nustatymą ir tinkamą naudojimą.
Mokymų metu paaiškiname, kaip prijungti įrangą, paruošti ją darbui, naudoti programinę įrangą, atlikti bazinę priežiūrą ir išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų.
Jei reikia, mūsų specialistai gali suteikti nuotolinę pagalbą per AnyDesk: patikrinti nustatymus, įdiegti tvarkykles, sukonfigūruoti programinę įrangą ir atlikti pirminę diagnostiką internetu.
Garantija netaikoma gedimams, pažeidimams ar sutrikimams, atsiradusiems dėl šių priežasčių:
Spausdinimo galvutė ir rašalo sistemos komponentai yra jautrios įrangos dalys. Jų tarnavimo laikas priklauso nuo teisingo paleidimo, rašalo kokybės, reguliarios priežiūros, laikymo sąlygų, naudojimo dažnumo ir naudotojo instrukcijos laikymosi.
Garantija netaikoma užsikimšimui, uždžiūvimui, mechaniniams pažeidimams ar spausdinimo galvutės pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, ilgos įrangos prastovos, netinkamų rašalų naudojimo, neteisingo valymo ar priežiūros instrukcijų nesilaikymo.
Jei įranga neveikia tinkamai, susisiekite su mumis prieš bandydami ją remontuoti ar ardyti patys.
Jei įrangą reikia siųsti diagnostikai ar remontui, ji turi būti saugiai supakuota. Rekomenduojame originalią pakuotę saugoti visą garantinį laikotarpį.
Pažeidimai, atsiradę transportavimo metu dėl netinkamos arba nepakankamos pakuotės, nelaikomi garantiniu atveju.
Jei atskirai nesusitarta kitaip, įrangos ar komponentų siuntimo į servisą ir atgal išlaidas apmoka pirkėjas.
Jei įranga neveikia tinkamai, paruoškite aukščiau nurodytą informaciją ir susisiekite su mumis jums patogiu būdu. Peržiūrėsime informaciją ir patarsime, ką daryti toliau.
Kad diagnostika būtų greitesnė, pridėkite gedimo nuotraukas arba vaizdo įrašus, užsakymo numerį ir įrangos modelį.
MPrint Printers įrangai taikoma 12 mėnesių gamintojo komercinė garantija, jei sąskaitoje, sutartyje ar komerciniame pasiūlyme nenurodyta kitaip.
Taip. Įsigijęs MPrint Printers įrangą klientas gauna nemokamus mokymus apie paleidimą, nustatymą ir tinkamą įrangos naudojimą.
Taip. Jei reikia, MPrint Printers specialistai gali suteikti nuotolinę pagalbą per AnyDesk.
Garantija apima gamybos defektus ir komponentų gedimus, atsiradusius tinkamai naudojant įrangą.
Spausdinimo galvutė yra jautrus komponentas. Garantija netaikoma užsikimšimui, uždžiūvimui ar pažeidimams dėl netinkamo naudojimo.
Jei atskirai nesusitarta kitaip, įrangos ar komponentų siuntimo į servisą ir atgal išlaidas apmoka pirkėjas.
Taip, rekomenduojame originalią pakuotę saugoti visą garantinį laikotarpį.
Taip. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui galime pasiūlyti mokamą diagnostiką, remontą, konsultacijas, atsargines dalis ir eksploatacines medžiagas.
